Выберите категорию
Самые популярные предложения
Araton Сухой корм для взрослых активных собак всех пород, с мясом домашней птицы
15 кг- Сухой корм
- Для взрослых
- Собаки
P.Lounge Лежанка для домашних животных, квадратная, водонепроницаемая, коричневая
Размер XS, 47x37x17 см- Аксессуары
- Кошки
- Собаки
Misoko Переноска для домашних животных, открытая, ткань оксфорд, 45x40x25 cм
светло-коричневый- Рейкменис
- Собаки и кошки
Наши звезды
Для здорового и счастливого питомца
Мы заботимся о потребностях каждого питомца, поэтому разрабатываем новые продукты с учетом этих потребностей.
Привлекательные цены и предложения
Мы стремимся предложить лучшее соотношение цены и качества.
Широкий выбор и новейшие технологии
Мы следим за тенденциями мирового рынка ухода за домашними животными и предлагаем новейшие и лучшие решения для ежедневного ухода.
Команда профессионалов
Нас объединяет любовь к домашним животным, поэтому мы с радостью поможем вам в вопросах, связанных с уходом за домашними животными или их питанием.
Пользовательский опыт
Ese: Сухой корм Nature's Protection Superior Care для белых собак
Ese: Бальзам TAURO PRO LINE Derma Care для собак и кошек с зудящей сухой кожей
Ese: TAURO PRO LINE Pure Nature Nose & Paw Balm Увлажняет и увлажняет, увлажняющий бальзам для лап и носов собак и кошек
Часто задаваемые вопросы
Вы можете отслеживать свой заказ, войдя в свою учётную запись kika.ee. Статус заказа можно посмотреть в разделе «Заказы».
Если вы выбрали отправку курьером или через пакомат, вы можете начать отслеживать статус своего отправления сразу после получения письма от KIKA о передаче отправления курьеру. В уведомлении будет указан идентификационный номер отправления, который вы сможете использовать для отслеживания.
Вы можете отменить свой заказ, отправив электронное письмо на адрес klienditeave@kika.ee, и мы сообщим вам о вариантах отмены.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, сфотографируйте дефектный товар и отправьте эту информацию на адрес электронной почты klienditeave@kika.ee. Мы ответим вам, как только получим ваше письмо.
Инициировать возврат товара вы можете в своем аккаунте в разделе «Возвраты».
введя номер вашего заказа.
Если возврат был инициирован и
подтвержденный в электронном виде, товар можно вернуть в любой физический магазин KIKA.
Если вы хотите вернуть товар курьером
или по почте, свяжитесь с нами по телефону +372 609 0461 или по электронной почте klienditeave@kika.ee,
и отметьте:
заказ
число,
возвратный
товар (и причина возврата),
счет
номер, на который следует вернуть деньги.
Более подробную информацию смотрите в разделе «Условия возврата».
Вы получите свой заказ только после того, как получите электронное письмо с подтверждением его готовности к доставке. Заказ должен быть оформлен
забрать в течение 5 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении товара документы не требуются. Товар может забрать не только лицо, оформившее заказ, но и другое лицо. При получении необходимо указать номер заказа, а также имя и фамилию лица, оформившего заказ. При необходимости оплатить заказ можно наличными или банковской картой в магазине.
Товары, не подлежащие возврату: одноразовые/многоразовые
Подгузники, одноразовые/многоразовые салфетки, нижнее белье, продукты питания во вскрытой упаковке, бывшие в употреблении товары. Подробнее см. в разделе «Условия возврата».
При возврате товара курьером возврат денежных средств будет произведен в течение 5 дней с момента поступления товара на склад. При возврате товара в магазин возврат денежных средств будет произведен в течение 3 дней с момента возврата товара.
