Карта лояльности

Правила выдачи и использования карт лояльности в магазинах KIKA.

Карты лояльности можно приобрести: во всех магазинах KIKA. Цена одной карты – 1,50 евро. Все новые карты активированы автоматически, скидка 5% действует сразу (ТОЛЬКО в физических магазинах).

* Если клиент совершает покупку на сумму 20 € новая карта лояльности стоит для него 0,01 евро. В том случае, если карта изношена (стерта информация и т. д.)        ее замена осуществляется бесплатно. Если карта утеряна, украдена или повреждена так, что ее невозможно отсканировать (к примеру, сломана) – покупателю необходимо приобрести новую карту (на которую будут перенесены накопленные скидки).

ВАЖНО! Вы также можете добавить карту лояльности в свою учетную запись www.kika.ee, однако обращаем ваше внимание на то, что скидки за заказы, совершенные в интернет-магазине, не накапливаются. Вы можете воспользоваться картой в интернет-магазине при покупке товаров по специальным предложениям, с пометкой «Цена лояльности».

Процедура обмена/выдачи карты:

Когда мы видим, что клиенты все еще используют карты старого формата,                    мы предлагаем им приобрести карту лояльности нового образца за 1,50 € (накопленные скидки со старой карты переносятся на новую). Тем клиентам, у которых нет карты, мы предлагаем приобрести новую карту лояльности.

Ступени программы накопительных скидок

С картой лояльности в ФИЗИЧЕСКИХ магазинах KIKA на все товары действует фиксированная скидка 5%.

Скидка варьируется в зависимости от потраченной суммы на товары, приобретенные за последние 12 месяцев.

Если за последние 12 месяцев товары приобретены на сумму:

• 86 € действует скидка 6%;
• 173 € действует скидка 7%;
• 260 € действует скидка 8%;
• 347 € действует скидка 9%;
• 434 € действует скидка 10%.

В зависимости от суммы, потраченной на покупки за последние 12 месяцев, скидка может увеличиваться или уменьшаться (на основании выше представленной таблицы).

К примеру:

Если вы имели скидку 8%, но

• за последние 12 месяцев сумма покупок достигла 347 €, скидка увеличивается до 9%.
• за последние 12 месяцев сумма покупок не превысила €173,77, скидка снижается до 6%.

Примечание:

Компания оставляет за собой право изменять условия приобретения и использования карты лояльности. В подобных случаях информация будет предоставлена как ​​клиентам физических магазинов, так и интернет-магазина.

Если у вас есть вопросы, связанные с заменой карты, просим вас обращаться к административным работникам магазина.

Карта лояльности KIKA и ее использование в интернет-магазине KIKA

Как применять карту лояльности в интернет-магазине www.kika.ee?

1. Зарегистрируйтесь в нашем интернет-магазине.
2. Нажмите кнопку своего аккаунта, находящуюся в правом верхнем углу страницы и выберите раздел «Личные настройки».
3. Выбрав раздел «Карта лояльности», вы обнаружите пустое поле – введя в него номер своей карты лояльности вы получите специальные скидки по программе лояльности!

ВАЖНО! При покупке через интернет-магазин дополнительные скидки по карте лояльности не действуют, если на товаре нет пометки «Цена лояльности».                     Вы можете получить дополнительную скидку (на неакционные товары) по карте лояльности только при совершении покупок в физических магазинах KIKA. Дополнительная скидка за приобретенные товары в Интернет-магазине не начисляется.

Если у вас возникли проблемы, вы всегда можете связаться со службой поддержки клиентов: +372 609 0461 klienditeave@kika.ee