Kas on tekkinud küsimusi? Helistage!
+372 666 1717

Kontaktid

E-poe teave:

 

Müüja:

OÜ Zoo Planet
Tammsaare tee 116, Tallinn, Mustamäe linnaosa, 12917
Kood: 11810955
KMKR EE101363536

 

Pretensioonide esitamine

Küsimuste tekkimisel võtke ühendust telefonil +372 666 1717 või e-posti aadressil klienditeave@kika.ee, ning kui ei õnnestu lahkarvamust lahendada müüjaga, saate meie internetikaupluses ostetud ebakvaliteetse toote või teenusega seotud taotlusi või kaebusi esitada tarbijavaidluste lahendamiseks mõeldud elektroonilisel platvormil: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EE

Kui tarbija ei ole nõus kaupleja poolt pakutud lahendusega ja leiab et tema õigusi on rikutud, võib ta esitada avalduse vaidluse lahendamiseks vaidluste kohtuvälise lahendamise üksusele, kelleks on Tarbijakaitseameti juures tegutsev tarbijavaidluste komisjon (Pronksi tn 12 Tallinn 10117, telefon 6201707, info@tarbijakaitseamet.ee). Vaidluste kohtuvälise lahendamise üksuse menetlusreeglitega saab tutvuda veebilehe aadressil www.tarbijakaitseamet.ee.